江苏地区的普通话考试通常安排在每年的5月和11月，考后约一个月即可在线查询成绩。考生可访问国家普通话水平测试在线报名系统或全国普通话培训测试信息资源网查询。若成绩及证书信息未显示，建议直接联系报考的测试站。若不慎遗忘准考证号，考生可利用身份证信息、姓名等至当地普通话测试中心咨询成绩

普通话电子证书的查询便捷高效，依托国家政务服务平台（含手机APP、微信小程序、支付宝小程序）实现。考生需先在该平台注册账号并完成实名认证。登录后，于“我的证照”板块点击“添加证照”，系统会自动展示过往已获证书，选择“普通话水平测试等级证书”并通过人脸识别验证后完成添加。随后，轻点证书图标即可查看电子版，支持下载保存及打印，方便考生随时使用

综上所述，江苏普通话考试成绩查询流程明确，时间节点稳定，考生既可在线自主查询，也能通过官方渠道获取帮助。同时，电子证书的普及让证书管理更加便捷，考生可通过国家政务服务平台轻松获取及打印证书。